集团新闻

　　10月19日信息，据媒体报道，指日河南郑州耿幼姐和挚友去海底捞新全国百货店就餐时，个中点了一份72元的捞派脆脆毛肚，可上菜后察觉分量明明很少，哀求员工称重时察觉规格约200g的毛肚本质唯有138g，竟少了62g。

　　郑州市城东途墟市囚禁所所长称这种景况，依照新消法法则可能对顾客失掉三倍补偿。当事人耿幼姐回应：不要一分钱不要卡，告罪注脚了然即可。

　　本日，海底捞暖锅官方微博作出回应，称产物按哀求摆盘后存放需正在半幼时内。顾客凌晨4点就餐，因员工提前摆盘后放入冻库留存，产物个性导致水分流失。属操作失误，已强化整改。对此咱们很陪罪，已于当天给顾客对面告罪，并赞成顾客依法维权。

　　海底捞暖锅官方同时透露，因顾客提出两万现金补偿，未能完毕同等，已就此向墟市局主动讲演。

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